Contacte con nosotros

Preguntas generales

POR FAVOR TENGA EN CUENTA QUE: debido a la gran cantidad de preguntas al servicio técnico, los correos electrónicos dirigidos incorrectamente pueden ser sobreseídos. El servicio funciona gracias al esfuerzo de voluntarios y al dirigir las preguntas generales al lugar más apropiado ayudará a todos incluyéndole a usted ya que obtendrá una respuesta más rápida.

Si contacta con nosotros en relación con la publicidad utilice el formulario que se encuentra en la parte inferior de la página. El primer formulario de contacto no es el lugar apropiado.

Si tiene problemas con su usuario o su contraseña visite nuestra página wiki para obtener más información

Antes de contactar con nosotros, asegúrese de leer la información en nuestras páginas oficiales y oficiosas y en las Preguntas Frecuentes. - Ir aquí para ver más detalles.

Las preguntas generales sobre CAcert deben ser enviadas a la lista de asistencia técnica general. Por favor, envíe sus mensaje solamente en INGLÉS porque esta lista tiene muchos más voluntarios que aquéllos que directamente administran este sitio. Todos en la lista entienden inglés aunque no sea su idioma materno e incrementará las posibilidades de una respuesta competente. Aun cuando es mejor inscribirse en la lista para obtener respuestas no es necesario que lo haga pero hágalo notar en su correo, si no parecerá que usted no obtuvo una respuesta a su pregunta.

Haga clic aquí para ir a la lista de soporte

Alternativamente, usted puede usar la forma de mas abajo, pero la forma preferida para sus consultas es unirse a la lista de correo

IRC

irc://irc.CAcert.org/CAcert

Secure IRC

ircs://irc.CAcert.org:7000/CAcert

Otras listas de correo

Hay muchas otras listas de correo en CAcert. Algunas son sobre discusiones generales, otras son técnicas (como la lista de desarrollo) o específicas para una plataforma (como la lista de los usuarios de Apple Mac)

Haga click aquí para ver todas las listas disponibles

Cuestiones de seguridad

Por favor, utilice alguna de las siguientes formas para informar acerca de cuestiones relacionadas con la seguridad. Puede utilizar el contacto indicado arriba para enviar información sensible. Puede enviarnos un mensaje de correo electrónico a support@cacert.org. Puede enviar un informe de error a bugs.cacert.org y marcarlo como privado.